【ヒプノシスマイク -Division Rap Battle- 8th Anniversary cafeグッズ】
商品不備に関するご報告とお詫び

現在開催中の「ヒプノシスマイク -Division Rap Battle- 8th Anniversary cafe」ポップアップショップにて販売しております下記商品につきまして、商品の不備が発覚しましたので、当該商品をご購入いただいたお客様にご報告とお詫びをさせていただきます。

<商品不備のご報告>
 ◆対象商品  トレーディング巾着A(8th Anniversary ver.)山田 二郎

◆不備内容
 キャラクターの名前(ローマ字)に誤りがございます。
※本来は「JIRO」が正しい表記となりますが「JIIRO」と誤表記されております。

<今後の対応> 
交換をご希望のお客様へは良品と交換をさせていただきます。
ポップアップショップ、または郵送にて交換対応をさせていただきます。

◆ポップアップショップでの交換対応につきまして
2025年8月27日(水)~2025年9月7日(日)までに該当商品をポップアップショップにお持ちいただきました場合、その場で交換対応とさせていただきますので、スタッフにお声がけください。
※交換対応は営業時間内のみとさせていただきます。(営業時間 10:00~21:20)

◆郵送での交換対応につきまして
該当商品と、交換商品のお届け先【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス】を記載したメモを同梱の上「着払い」にて、下記の受付締切日までに交換受付窓口へご送付いただきますようお願いいたします。

【送付内容】
①対象商品「トレーディング巾着A(8th Anniversary ver.)山田 二郎」
②交換商品のお届け先【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス】を記載したメモ
※上記①②を併せてお送りください。
※交換対象以外の商品をお送りいただいても交換対象外となります。

【受付締切日】
2025年9月30日(火)到着分まで

【交換受付窓口】
〒335-0021 埼玉県戸田市新曽2002-12 市ヶ谷ビル5F
株式会社サンワ 「ヒプノシスマイク トレーディング巾着交換対応係」
電話番号:048-431-0055

※お持ち込みでの交換はいたしかねますのでご了承ください。
※返送時の伝票の控えは交換商品の到着まで大切に保管いただけますようお願いいたします。
※着払いにてご返送ください。
※元払いにてご返送をいただいた場合、配送料金はご返金出来かねますので予めご了承下さい。

【発送時期】
交換商品は9月上旬頃以降、宅急便にて順次発送させていただきます。
※良品のお届け日は交通状況や天候等により変更となる場合がございます。

ご報告について、以上となります。

当該商品をご購入いただいたお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後このようなことがございませんよう改善してまいります。
この度はヒプノシスマイクを応援してくださる皆さまにご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

キングレコード株式会社